广州中睿信息技术有限公司
企业统一消息平台——Exchange 2007&OCS 2007
7月31日
讲师:刘宁,微软十大金牌讲师、微软最有价值专家。
根据最近的一项调查表明,当您打电话给某人的时候,有70%的时候你听到的是语音留言。另外一项研究表明,1/4的信息工作者一年有三个工作整日通过电话联系不上别人。当您打电话给某人的时候,不一定这个时间对于他们来说是合适的,来回答你问题,或者他们已经得到所需的信息。
问题在于我们的沟通身份和经验与我们所在的位置,我们的设备和联系方式过于密切相关了。您的工作号码与您桌面上的电话绑在一起。您的移动电话号码与您随身携带的手机紧密相连。也许你拥有多个不同的身份,比如电子邮件和即时沟通,为了参加一个音频会议,你还必须拥有另外一个号码以及必须输入的代码。
这可太复杂了。统一沟通理念则通过把“员工”置于沟通体验的中心,进而缩减这一复杂性。我们的目标是,借助使用跨越电话、电脑以及其他设备的单一身份在一个单一的环境下集成所有我们彼此联系的方式。我们的愿景是帮助人们借助这种最具生产力的沟通模式,基于最为便捷的设备实现互联。与此同时,可为用户提供最高的可控制性,比如什么时候,通过怎么样的方式以及谁能联系到他们。
Unified communications主要基于Exchange Server 与 Office Communictions Server (OCS)构建,微软打算将其打造为一个UC平台,围绕PBX系统、桌面电话、VoIP平台、Web会议、传真和移动电话相结合的办公室统一通信标准,这意味着微软的一款软件就可以控制你一天中所需要用到的所有通讯工具。